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清洁供热企业多措并举保供暖

来源:河北建设投资集团 日期:2021-10-08 16:29:06

常人的“国庆黄金周”,供热人的“攻坚黄金周”。国庆假日期间,清洁供热广大干部职工坚守岗位,舍小家,暖万家,以饱满的工作热情和良好的精神状态,积极投入到今年供热生产工作中。各项重点工作有序推进,全面提速“百日攻坚”,以岗位坚守、敬业奋斗献礼国庆。

守平安,强化供热安全保障。安全供热是一切工作的前提条件,节日期间,加强文明安全施工管理,严把工程质量关、进度关;加大管网、设备巡检力度,加快推进设备调试工作,及时发现漏点排除故障,确保设备状态可控在控。

多措并举,做好供热前准备工作。为全力保障居民温暖过冬,清洁供热提前谋划倒排供热时间节点,做好供热前各项准备工作,全力备战2021-2022年度供暖季。

为了保证供热期间用户用热规范,防止各项违规用热行为,稽查人员加大对城区内私接乱改等违规用热行为巡查力度,同时对非采暖用户进行断管处理,充分保障供暖户的权益。

精耕品牌,提升用户服务质量。清洁供热秉承“为人民服务”的初心,立足热用户需求,深入服务一线,采取多项措施,手把手引导用热,向用户提供零距离服务,通过发放张贴明白卡、公告、便民服务资料,宣传供用热常识,拉近供热企业、热用户之间的距离,其对于提高供热服务水平,营造和谐、良好的供用热环境将起到显著推动作用。国庆假日期间,收费窗口照常开放业务咨询及办理,客服热线中心轮守值班,为用户提供优质服务,做好解答释疑。

清洁供热用实际行动彰显企业担当,勠力同心、履职尽责,确保居民能够度过一个温暖祥和的冬季。

                            (清洁供热企业 李冉供稿)

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